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1544-7199

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FAQ

번호 내용
1 바로접속 ON 일시에만 회원 할인 혜택이 정상 제공됩니다.
답변

바로 접속 ON 은 무신사 스토어 즐겨찾기 접속이나 무신사 스토어 URL을 입력하여 바로 접속한 경우에만 해당되며, 무신사 스토어의 회원 할인 혜택을 받으실 수 있습니다.

바로 접속 OFF는 네이버 키워드 광고, 배너광고, 지식쇼핑 및 다음 쇼핑하우 등 광고를 통한 접속 시, 회원 할인 혜택이 제공되지 않으며, 적립금 사용이 불가능합니다. 또한 비회원으로 주문 시에도 회원 혜택이 적용되지 않으니 바로 접속 OFF 상태(광고 접속)에서 바로 접속 ON을 희망하시는 경우 모든 인터넷 창을 닫으신 후 즐겨찾기나 무신사스토어 URL( store.musinsa.com)을 직접 입력하여 접속하시기 바랍니다.

위와 같은 경우에도 바로 접속 OFF 상태일 경우 아래 URL을 복사하여 주소창에 입력하셔서 접속, 새로 고침 해보시기 바랍니다.

store.musinsa.com/app/?source=ICON

URLhttp://store.musinsa.com/app/cs/faq/12?view_no=69
2 복합결제가 가능한가요?
3 인터넷 안전 결제(ISP) 가 무엇입니까?
4 안심클릭은 무엇인가요?
5 적립금 선 할인은 무엇인가요?
6 등급 할인은 무엇인가요?
7 가상계좌 주문이 제한 되었어요.
8 휴대폰 소액결제에 대하여 알려주세요.
9 주문 결제 시 현금영수증 요청을 하지 않았습니다. 따로 신청 가능한가요?
10 [TOSS] 현금영수증 발급은 어떻게 하나요?
11 [TOSS] 등록한 계좌에 잔액이 있는데 이체가 안돼요.
12 [TOSS] 토스 결제는 어떻게 진행되나요?
13 [TOSS] 결제 한도가 어떻게 되나요?
14 가상계좌 입금 시 주문자와 입금자명이 동일해야 하나요?
15 가상계좌는 어떻게 입금해야 하나요?
16 가상계좌로 주문을 나눠서 했는데 한번에 입금할 수 있나요?
17 주소 검색이 안돼요.
18 주소지 건물명이 변경되었어요.
19 주문 시 선택한 사은품을 확인할 수 있나요?
20 알림톡에서 계좌 입금을 할 수 있나요?
21 해외 카드로 결제 가능한가요?
22 해외 카드도 부분 취소 가능한가요?
23 카드 및 현금 영수증, 거래 명세서는 어디에서 조회할 수 있나요?